W Cocina Isidro bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza polityka wyjaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów meblowych, montażu, użytkowania, wycofań z rynku oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.
1. Ogólne bezpieczeństwo produktów
Klienci powinni przeczytać wszystkie instrukcje dotyczące produktu, ostrzeżenia, instrukcje montażu, zalecenia dotyczące pielęgnacji oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa dołączone do produktu i stosować się do nich.
Meble powinny być używane wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem do użytku domowego, chyba że na stronie produktu określono inaczej. Nie należy przekraczać podanych limitów obciążenia. Nie należy modyfikować, ciąć, wiercić, przeciążać ani niewłaściwie użytkować mebli.
2. Bezpieczeństwo montażu
Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci odpowiadają za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.
Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.
W przypadku dużych lub ciężkich mebli zalecamy montaż przez dwie osoby dorosłe lub, w stosownych przypadkach, przez wykwalifikowanego specjalistę.
3. Zabezpieczenia przed przewróceniem i mocowanie do ściany
Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, moduły do przechowywania i półki, mogą stwarzać ryzyko przewrócenia, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.
Jeśli w zestawie znajdują się elementy zabezpieczające przed przewróceniem lub elementy do mocowania do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.
Dzieci powinny przebywać z dala od niezabezpieczonych mebli. Nie należy pozwalać dzieciom wspinać się na meble, zwisać z nich ani bawić się na nich. Cięższe przedmioty należy umieszczać w dolnych szufladach lub na dolnych półkach. Nie należy stawiać telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest przeznaczony do tego celu.
4. Bezpieczeństwo dzieci i gospodarstwa domowego
Klienci powinni przechowywać małe części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt. Materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować po zakończeniu montażu.
5. Pielęgnacja produktu
Należy przestrzegać wszystkich zaleceń dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Należy unikać narażania produktu na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie ciepła, silne światło słoneczne, agresywne środki czyszczące lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do użytkowania w takich warunkach.
6. Wycofania produktów z rynku i komunikaty dotyczące bezpieczeństwa
Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu z rynku, komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym produktu sprzedanego przez nas, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych podczas zakupu.
Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.
7. Zgłaszanie kwestii dotyczących bezpieczeństwa
Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, natychmiast przerwij jego użytkowanie i skontaktuj się z nami pod adresem info@cocinaisidro.com lub numerem +34 916 94 98 73.
W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, nazwę produktu, opis kwestii dotyczącej bezpieczeństwa, zdjęcia lub filmy oraz, jeśli są dostępne, etykiety produktu, numery partii lub informacje umożliwiające identyfikację.
8. Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów w UE
W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej odpowiednie informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności powinny być podane na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub na żądanie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Jeśli masz pytania dotyczące informacji o bezpieczeństwie produktu w UE, skontaktuj się z nami pod adresem info@cocinaisidro.com.
Kontakt z nami
Nazwa sklepu: Cocina Isidro
Telefon: +34 916 94 98 73
E-mail: info@cocinaisidro.com
Adres: Calle de Antonio Gramsci 2, 28914 Leganés, Madrid Province, Spain
Godziny obsługi: Poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00 (CET)